信件查阅

说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。如果您不希望在网上公开您的问题，可以选择“不公开”选项，提交后只能凭系统反馈给您的查询码进行查询。

说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。如果您不希望在网上公开您的问题，可以选择“不公开”选项，提交后只能凭系统反馈给您的查询码进行查询。收起

办理完毕

内容领导您好：我在2019年十月份在开封宋城路六大街开封新田野置业有限公司开发的蓝城开封.诚园项目，购买了一套21号楼西单元西边户的户型，当时置业顾问说的是交房时北边书房阳台栏杆为售楼部样板间类似的阳台栏杆，但是现在却减配成铁艺栏杆，多次前往售楼部，售楼部给出的回复是，当时报规划的时候报的就是铁艺栏杆，请领导查阅相关资料看是否像售楼部所说的报规划的时候报的就是铁艺栏杆，如果情况不像开发商所说，此项目是否构成虚假宣传