近日，开封市城市建设档案馆（开封市规划展示馆）收到来自开封晖达中南置业有限公司赠送的一面印有“办事热情，服务高效”的锦旗，感谢办事工作人员快速、高效的办证服务效率，帮助企业完成建设工程档案验收事宜。

       开封市城市建设档案馆（开封市规划展示馆）自开展“万人助万企”和“我为群众办实事”工作以来，多项并举推进服务质量快速提升。一是转换视角，优化服务。从办事民众和办事企业的视角检视业务流程，疏通办事流程中的难点、痛点，建立优化措施并落实责任到人，提升办事效率；二是不断完善“容缺办理、材料精简、压缩审批时间、主动对接、实行承诺制”五项服务措施，推行“一次告知”，让办理难点在单位内部消化，只让办事人“只跑一趟，不跑空趟”；三是受理即办理，通过强化落实工作责任，精简材料和办事流程，提高办事效率，实现当天即办结、当天可出证，助力企业竣工验收。

        下一步开封市城市建设档案馆（开封市规划展示馆）将继续提升服务品质，完善办事流程，为企业提供高效便捷、阳光透明、“暖、快、优”的满意服务。开封市城市建设档案馆（开封市规划展示馆）供稿人：曹润泽