近日,两位办事群众将一面写有“为民排忧解难 百姓忠实公仆”的锦旗送到开封市自然资源和规划局法规监察科办公室,对我局工作人员用心用情接待群众,踏踏实实地为群众办实事的热情服务表示衷心感谢。
送锦旗的两位热情的群众是代表来自滨湖花园小区的业主,其购买的该小区7号楼、8号楼房屋因种种原因导致房子长期不能办理不动产权证。
我局在详细了解该项目情况后,迅速召开会议对该项目涉及违法建设、规划手续办理等问题进行了逐一分析研判,对办证各阶段涉及的相关手续和程序进行了梳理,制定了切实可行的问题化解措施,最终帮助该小区7号楼、8号楼300多户业主顺利拿到房屋不动产权证。群众对我局工作人员为民办实事的工作效率和真诚为民服务的态度表示非常满意,并特地送来锦旗表示感谢。
红红的锦旗就是对我们工作的最大肯定和支持,基层服务科室最贴近群众,最能听到群众所急所需所想,全心全意为民服务是我们的根本宗旨。在今后工作中,我们将不断提高业务水平,提升服务质量,为办事群众排忧解难,提供更便捷、高效的服务,多办好事实事,争当群众心中的一面锦旗。(法规监察科)
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